Οι παρόντες όροι καθορίζουν το πλαίσιο αγοράς, πληρωμής, ενεργοποίησης και χρήσης της υπηρεσίας SmartFarm 6.1 μέσω του Cognitor.
Πάροχος: Cognitera Α.Ε., Περισσού 157, Νέα Χαλκηδόνα, Τ.Κ. 14343, ΑΦΜ 801356538.
Επικοινωνία: [email protected], τηλ. (+30) 210 2602605.
1. Αντικείμενο
Οι παρόντες όροι διέπουν την ηλεκτρονική παραγγελία, πληρωμή, ενεργοποίηση και χρήση άδειας πρόσβασης στην υπηρεσία SmartFarm 6.1 μέσω του Cognitor.
Με την υποβολή της παραγγελίας ο πελάτης δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται τους παρόντες όρους.
2. Στοιχεία πελάτη και παραγγελίας
Για την έκδοση κωδικού πληρωμής RF ο πελάτης παρέχει τα στοιχεία που ζητούνται στη φόρμα παραγγελίας, όπως ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, όπου ζητείται, τηλέφωνο.
Ο πελάτης ευθύνεται για την ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων που δηλώνει.
Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας, την πληρωμή, την τιμολόγηση, την ενεργοποίηση της υπηρεσίας και την επικοινωνία σχετικά με τη συναλλαγή.
3. Τιμή
| Καθαρή αξία άδειας SmartFarm 6.1 | 11,00 € |
|---|---|
| ΦΠΑ 24% | 2,64 € |
| Συνολικό πληρωτέο ποσό | 13,64 € |
Πριν από την έκδοση του RF, η καθαρή αξία, ο ΦΠΑ και το συνολικό πληρωτέο ποσό εμφανίζονται στον πελάτη.
4. Έκδοση κωδικού πληρωμής RF
Μετά την έγκυρη υποβολή της παραγγελίας εκδίδεται κωδικός πληρωμής RF για το συνολικό πληρωτέο ποσό.
- Η έκδοση RF δεν αποτελεί απόδειξη πληρωμής.
- Δεν συνεπάγεται ενεργοποίηση της άδειας.
- Δεν αποτελεί φορολογικό παραστατικό.
Η παραγγελία θεωρείται πληρωμένη μόνο όταν η πληρωμή επιβεβαιωθεί από το σύστημα πληρωμών και η αντίστοιχη συναλλαγή χαρακτηριστεί ως PAID.
5. Ενεργοποίηση άδειας
Η άδεια SmartFarm 6.1 ενεργοποιείται μόνο μετά την επιβεβαίωση της πλήρους πληρωμής του συνολικού οφειλόμενου ποσού.
Η εταιρεία δεν υποχρεούται να ενεργοποιήσει και δεν ενεργοποιεί την άδεια σε περίπτωση μη πληρωμής, μερικής πληρωμής, αποτυχημένης πληρωμής ή μη επιβεβαίωσης της συναλλαγής.
Η έκδοση RF ή η δημιουργία παραγγελίας δεν δημιουργεί δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας πριν από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
6. Ανάκληση, αντιλογισμός ή ακύρωση πληρωμής
Εάν, μετά από αρχική ένδειξη επιτυχούς πληρωμής, η πληρωμή ανακληθεί, αντιλογιστεί, ακυρωθεί, επιστραφεί, αμφισβητηθεί, αποτελέσει αντικείμενο αντιστροφής χρέωσης (chargeback) ή παύσει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να συνιστά οριστική πληρωμή που έχει λάβει η εταιρεία, η εταιρεία δύναται:
- να μην ενεργοποιήσει την άδεια, εφόσον δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί,
- να αναστείλει ήδη ενεργοποιημένη άδεια, ή
- να απενεργοποιήσει την πρόσβαση στην υπηρεσία μέχρι την εξόφληση του οφειλόμενου ποσού.
Σε περίπτωση ανάκλησης ή αντιλογισμού της πληρωμής, η εταιρεία δικαιούται να μην ενεργοποιήσει ή να αναστείλει/απενεργοποιήσει την αντίστοιχη άδεια μέχρι την πλήρη και οριστική εξόφληση.
7. Άδεια χρήσης
Μετά την επιτυχή πληρωμή και ενεργοποίηση, ο πελάτης αποκτά περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του SmartFarm 6.1 σύμφωνα με τους όρους του προϊόντος και της αντίστοιχης άδειας.
Η άδεια δεν επιτρέπεται να μεταβιβαστεί, μεταπωληθεί, υποαδειοδοτηθεί ή διατεθεί σε τρίτους, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ρητά από την εταιρεία.
8. Τιμολόγηση
Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής δύναται να εκδοθεί το προβλεπόμενο φορολογικό παραστατικό με βάση τα στοιχεία που έχει δηλώσει ο πελάτης.
Ο πελάτης ευθύνεται για τον έλεγχο της ορθότητας των στοιχείων τιμολόγησης που υποβάλλει. Το παραστατικό δύναται να αποσταλεί ηλεκτρονικά στη δηλωμένη διεύθυνση email.
9. Δικαίωμα υπαναχώρησης / καταναλωτές
Όταν ο πελάτης έχει κατά νόμο την ιδιότητα του καταναλωτή, εφαρμόζονται τα δικαιώματα που προβλέπει η υποχρεωτική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή και οι κανόνες για τις συμβάσεις από απόσταση, συμπεριλαμβανομένου, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.
Η απλή πληρωμή δεν συνεπάγεται αυτομάτως απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης. Όπου η άμεση έναρξη παροχής ή ενεργοποίηση της υπηρεσίας ενδέχεται να επηρεάζει νόμιμα το δικαίωμα αυτό, τυχόν χωριστή ρητή συγκατάθεση ή αναγνώριση που απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία θα ζητείται αυτοτελώς, όταν είναι αναγκαίο.
10. Ορθή και επιτρεπτή χρήση
Ο πελάτης οφείλει να χρησιμοποιεί το SmartFarm 6.1 νόμιμα και σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Ενδεικτικά, δεν επιτρέπεται:
- η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
- η παράκαμψη μηχανισμών αδειοδότησης ή ασφάλειας,
- η παρεμβολή στην ακεραιότητα ή ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας, ή
- η μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή διάθεση διαπιστευτηρίων και αδειών.
11. Διαθεσιμότητα υπηρεσίας
Η εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας. Ενδέχεται, ωστόσο, να προκύπτουν προσωρινές διακοπές για συντήρηση, ενημερώσεις, λόγους ασφάλειας, τεχνικές αστοχίες ή περιστάσεις πέρα από τον εύλογο έλεγχο της εταιρείας. Δεν παρέχεται εγγύηση αδιάλειπτης διαθεσιμότητας ή διαθεσιμότητας 100%.
12. Προσωπικά δεδομένα
Τα δεδομένα παραγγελίας και πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εκτέλεση της συναλλαγής, την τιμολόγηση, την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, την υποστήριξη πελατών και τη συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις.
Περισσότερες πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου του Cognitor.
13. Τροποποίηση όρων
Οι παρόντες όροι δύνανται να τροποποιούνται για μελλοντικές συναλλαγές. Για κάθε συγκεκριμένη παραγγελία εφαρμόζεται η έκδοση των όρων που ο πελάτης αποδέχθηκε κατά την υποβολή της.
Έκδοση όρων: 2026-08-20-v1
14. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή και κάθε άλλης αναγκαστικού δικαίου διάταξης που εφαρμόζεται κατά περίπτωση.